คู่มือหนังสือโนติส: การเขียนโนติสทีละขั้น พร้อมตัวอย่างหนังสือโนติส 3 แบบ (ฉบับทนายความ)
หนังสือโนติส (Notice/Letter of Demand/บอกกล่าวทวงถาม/บอกเลิกสัญญา) คือจดหมายทางกฎหมายที่แจ้งข้อเท็จจริงและข้อเรียกร้องอย่างเป็นทางการแก่คู่สัญญาหรือคู่กรณี จุดประสงค์คือ “ให้โอกาสแก้ไข” และเก็บหลักฐานการบอกกล่าวก่อนใช้สิทธิขั้นต่อไป (บอกเลิกสัญญา เรียกค่าเสียหาย หรือฟ้องคดี) การทำ การเขียนโนติส ให้ถูกต้อง จะช่วยปิดช่องโต้แย้งและย่นเวลาในศาลอย่างมาก
เมื่อไหร่ควรส่งหนังสือโนติส
– ผิดนัดชำระหนี้/ค่าสินค้า-บริการ
– ขอให้ปฏิบัติตามสัญญา ส่งมอบงาน/ของ หรือแก้ไขงาน
– บอกเลิกสัญญา เมื่ออีกฝ่ายผิดสัญญาหนักหรือพ้นกำหนดแก้ไข
– ทวงคืนเงินมัดจำ/ค่าปรับ/ค่าเสียหาย
– แจ้งการละเมิดลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้า
– จบข้อพิพาทเช่าบ้าน/เช่าที่ โดยขอคืนทรัพย์สิน
ทนายแนะนำ: แม้สัญญาจะไม่บังคับให้ส่งโนติส แต่การมีบันทึกบอกกล่าวอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐาน “การส่งถึง” จะช่วยคุณได้มากในชั้นศาล
โครงสร้าง “การเขียนโนติส” ทีละขั้น
1.หัวกระดาษผู้ส่ง: ชื่อ–ที่อยู่–เบอร์ติดต่อ/อีเมล (หรือโลโก้บริษัท)
2.วันที่/เลขอ้างอิง: ช่วยติดตามภายหลัง
3.ผู้รับ: ชื่อ–ที่อยู่ตามสัญญา (หรือตามทะเบียน/บัตรประชาชน)
4.เรื่อง (Subject): สั้น คม เช่น “บอกกล่าวให้ชำระหนี้ก่อนดำเนินคดี”
5.ข้อเท็จจริงย่อ: ใครทำสัญญาอะไร วันไหน ผิดนัดอย่างไร มีใบแจ้งหนี้/เอกสารใดรองรับ
6.ฐานสิทธิหรือข้อสัญญาที่อ้าง: อ้างข้อสัญญาหรือเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง (ไม่จำเป็นต้องใส่มาตรากฎหมายละเอียด หากไม่มั่นใจ)
7.ข้อเรียกร้องชัดเจน: จำนวนเงิน/การกระทำที่ต้องทำ พร้อมวิธีชำระ/วิธีส่งมอบ
8.กำหนดเวลา (เส้นตาย): ระบุเป็นวันปฏิทิน เช่น “ภายใน 7 วันนับแต่ได้รับหนังสือนี้”
9.หากไม่ปฏิบัติ: ระบุว่าจะใช้สิทธิอะไรต่อไป (บอกเลิก/เรียกค่าเสียหาย/ฟ้อง)
10.ข้อสงวนสิทธิ: “ผู้ส่งขอสงวนสิทธิเรียกร้องทุกประการ”
11.ลงชื่อ: ผู้มีอำนาจลงนาม/ทนาย (ถ้ามอบอำนาจ)
ส่งอย่างไรให้ “ถึง” และมีหลักฐาน
– ไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ/EMS มีใบรับคืน (ดีที่สุดในภาคปฏิบัติ)
– บริษัทขนส่ง/แมสเซนเจอร์พร้อมใบรับส่งและลายเซ็นผู้รับ
– อีเมล: ใช้ได้เมื่อสัญญากำหนดช่องทางไว้ชัด และควรเปิด “ขอการยืนยันการอ่าน” + พิมพ์เก็บเป็น PDF
– ส่งไป ที่อยู่ตามสัญญา/ทะเบียนนิติบุคคล หากเปลี่ยนที่อยู่ ควรส่งทั้งที่อยู่เดิมและที่แจ้งใหม่เพื่อกันพลาด
– เก็บ เลข Track/สลิป/ภาพหน้าซอง/สกรีนช็อต ไว้ทั้งหมด
ข้อควรระวัง
– ควรสุภาพ ตรงประเด็น ไม่ใช้อารมณ์ ไม่ใส่ถ้อยคำหมิ่นประมาท
– ตัวเลขระบุ ทั้งตัวเลขและตัวหนังสือ เพื่อกันแก้ไข
– อย่าพิมพ์ข้อเท็จจริงที่ไม่แน่ชัด/เกินจริง
– เคารพข้อมูลส่วนบุคคล แนบเท่าที่จำเป็น
– หากเป็นเรื่องซับซ้อนหรือมูลค่าสูง แนะนำให้ทนายร่าง/ตรวจทานก่อนส่ง
เช็กลิสต์สั้น ๆ
– เรื่อง–ข้อเท็จจริง–ข้อสัญญา สั้น ชัด
– ระบุยอด/การกระทำที่เรียกร้อง + วิธีชำระ/ปฏิบัติ
– เส้นตายระบุเป็นวันชัดเจน
– ข้อสงวนสิทธิ + แนบหลักฐาน
– วิธีส่งที่พิสูจน์ได้ว่า “ถึงมือ”
ตัวอย่างหนังสือโนติส 3 แบบ
6. คำฟ้อง “ฟ้องขอแบ่งทรัพย์มรดก” ต้องขออะไรบ้าง
1) โนติสทวงถามชำระหนี้ก่อนฟ้อง
ผู้ส่ง: [ชื่อ/ที่อยู่/เบอร์/อีเมล]
ผู้รับ: [ชื่อ/ที่อยู่ผู้รับ]
วันที่: [วัน/เดือน/ปี]
เรื่อง: บอกกล่าวให้ชำระหนี้ก่อนดำเนินคดี
อ้างถึงสัญญาเลขที่ [เลขที่สัญญา] ลงวันที่ [วัน/เดือน/ปี] ซึ่งท่านตกลงซื้อ/รับบริการ [ระบุรายการ] เป็นเงิน [จำนวนเงินตัวเลข] ([จำนวนเงินตัวหนังสือ]) บาท กำหนดชำระภายในวันที่ [วัน/เดือน/ปี] บัดนี้พ้นกำหนดแล้วและท่านยังมิได้ชำระ ทั้งนี้ผู้ส่งได้แนบสำเนาใบแจ้งหนี้/เอกสารประกอบไว้ด้วย
ฉะนั้น ผู้ส่งบอกกล่าวให้ท่าน ชำระหนี้เต็มจำนวน รวมดอกเบี้ยตามสัญญาในอัตรา [ร้อยละ…ต่อปี] (หรืออัตราตามกฎหมาย หากสัญญาไม่ได้กำหนด) ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับหนังสือนี้ โดยชำระผ่าน [ช่องทางโอน/เช็ก/เงินสด] และโปรดส่งหลักฐานการชำระมาที่ [อีเมล/ไลน์/แฟกซ์]
หากพ้นกำหนดดังกล่าว ผู้ส่งจำเป็นต้องใช้สิทธิทางศาลเพื่อบังคับชำระ พร้อมเรียกค่าเสียหายและค่าใช้จ่ายทั้งหมด โดยสงวนสิทธิทุกประการ
ขอแสดงความนับถือ
ลงชื่อ [ผู้มีอำนาจ]
2) โนติสบอกเลิกสัญญาและเรียกค่าเสียหาย
ผู้ส่ง: [ชื่อ/ที่อยู่]
ผู้รับ: [ชื่อ/ที่อยู่ผู้รับ]
วันที่: [วัน/เดือน/ปี]
เรื่อง: บอกกล่าวให้แก้ไขการผิดสัญญา และบอกเลิกสัญญาหากไม่ปฏิบัติ
ตามสัญญาเลขที่ [เลขที่] ลงวันที่ [วัน/เดือน/ปี] ซึ่งท่านต้องส่งมอบงาน/ของ [ระบุ] ภายในวันที่ [กำหนดส่ง] แต่ถึงปัจจุบันยัง ไม่ส่งมอบ และ/หรือส่งมอบล่าช้า/ไม่เป็นไปตามสเปก อันเป็นการผิดสัญญา ข้าพเจ้าจึง บอกกล่าวให้ท่านแก้ไขให้แล้วเสร็จภายใน 10 วัน นับแต่ได้รับหนังสือนี้
หากท่าน ไม่แก้ไขภายในกำหนด ข้าพเจ้าจะถือว่าเป็นการผิดสัญญาอย่างมีนัยสำคัญ และจะ บอกเลิกสัญญาทันที พร้อมเรียกค่าเสียหาย ได้แก่ (1) คืนเงินมัดจำจำนวน [จำนวนเงิน] บาท (2) ค่าปรับตามข้อ [เลขข้อสัญญา] (3) ค่าเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจริง
หนังสือนี้ออกโดย สงวนสิทธิ ของผู้ส่งทุกประการ รวมถึงสิทธิในการฟ้องร้องต่อศาล
ขอแสดงความนับถือ
ลงชื่อ [ผู้มีอำนาจ]
3) โนติสยุติการละเมิดลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้า
ผู้ส่ง: [บริษัท/เจ้าของสิทธิ]
ผู้รับ: [ผู้จำหน่าย/ผู้โพสต์/ผู้โฆษณา]
วันที่: [วัน/เดือน/ปี]
เรื่อง: บอกกล่าวให้ยุติการละเมิด [ลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้า] โดยทันที
ข้าพเจ้าเป็นเจ้าของสิทธิใน [ระบุสิทธิ/หมายเลขทะเบียน/ภาพผลงาน] ได้ตรวจพบว่าท่านมีการใช้/จำหน่าย/โฆษณาสินค้า/ผลงานที่ เหมือนหรือสับสนคล้าย กับสิทธิของข้าพเจ้า ผ่าน [ลิงก์/เพจ/แพลตฟอร์ม] เมื่อวันที่ [วัน/เดือน/ปี] ซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิ
ฉะนั้น จึงบอกกล่าวให้ท่าน (1) ยุติการใช้/จำหน่าย/โฆษณาโดยทันที (2) ถอนโพสต์และสินค้าที่ละเมิดทั้งหมดภายใน 48 ชั่วโมง (3) ส่งหนังสือยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้ปฏิบัติตาม มายังอีเมล [อีเมล] หากไม่ปฏิบัติจะดำเนินการทางกฎหมาย รวมถึงเรียกค่าเสียหาย ค่าทนายความ และมาตรการคุ้มครองชั่วคราวตามที่กฎหมายเปิดทาง โดยสงวนสิทธิทุกประการ
ขอแสดงความนับถือ
ลงชื่อ [ผู้มีอำนาจ]
คำถามพบบ่อย
– ต้องใส่มาตรากฎหมายไหม? ไม่จำเป็น ทุกคดีไม่เหมือนกัน ใส่ “ข้อสัญญาที่เกี่ยวข้อง + ข้อเรียกร้องชัดเจน” ก็เพียงพอ ถ้าซับซ้อนให้ทนายช่วย
– กำหนดเวลาเท่าไรดี? ดูสัญญาก่อน ถ้าไม่กำหนด 7–15 วันเป็นช่วงที่ศาลเห็นว่าสมเหตุสมผลในทางปฏิบัติ
– ส่งไลน์/อีเมลพอไหม? ถ้าสัญญายอมรับช่องทางดิจิทัลก็ใช้ได้ แต่เพื่อความชัวร์ ให้ ซ้ำด้วยไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ
– อีกฝ่ายนิ่งเฉยทำอย่างไร? เก็บหลักฐาน “ได้รับแล้วแต่ไม่ตอบ/ไม่ปฏิบัติ” เพื่อยื่นศาลตามที่แจ้งไว้ในโนติส
สรุปจากทนาย
หัวใจของ การเขียนโนติส คือ ชัด–สั้น–ส่งถึง–พิสูจน์ได้: บอก “ใครผิดอะไร–อยากให้ทำอะไร–ภายในเมื่อไร–ไม่ทำแล้วจะทำอะไรต่อ” พร้อมแนบหลักฐานและส่งด้วยวิธีที่มี “หลักฐานการส่งถึงมือ” ชัดเจน ตัวอย่างทั้งสามแบบข้างต้นเป็น ตัวอย่างหนังสือโนติส ที่คุณปรับใช้ได้ทันที และช่วยปิดคดีตั้งแต่ชั้นเจรจาได้บ่อยครั้ง
หวังว่าบทความที่แก้ไขนี้ จะมีประโยชน์ต่อการเขียนบทความของคุณ หากคุณต้องการคำแนะนำทางกฎหมายเพิ่มเติม ติดต่อเรา
ติดต่อ ปรึกษาทนายคดีแพ่งหรือ จ้างทนายคดีแพ่ง คลิก!